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Un'unica poltrona accanto a una finestra, in una stanza per il resto spoglia.
Foto: Koen Sweers / Unsplash

Cinque situazioni sul campo

Ognuna presuppone che tu abbia raccolto il consenso informato come si deve, in una forma che la persona ha capito davvero, e che sappia che cosa verrà conservato.

Interviste a testimoni e sopravvissuti

Lunghe, difficili, e spesso in una lingua per cui poi avrai bisogno di aiuto. Prendere appunti a mano mentre qualcuno racconta il giorno peggiore della sua vita è lento, e mette una barriera tra te e chi parla.

Una registrazione che entro un'ora diventa testo, e poi smette di essere una registrazione, si adatta a questo lavoro meglio di un file che viaggia fino a casa.

Nell'app: registra in privacy avanzata, così l'audio se ne va appena esiste la trascrizione. Quella modalità però non permette modifiche: se dal testo vanno tolti dei nomi prima che esca dal dispositivo, registra invece nella parte normale dell'app, toglili con trova e sostituisci e cancella la registrazione subito dopo averla trascritta.

Lavoro sul campo, senza nessuna rete

Campi profughi, zone remote, posti in cui la rete c'è, ma non bisogna fidarsene. Qui la trascrizione nel cloud non è lenta: non c'è proprio, e la versione che mette in coda un caricamento per dopo è la più pericolosa di tutte.

Nell'app: tieni il dispositivo in modalità aereo per tutta la missione. Registrazione, trascrizione, traduzione e riepilogo funzionano con tutte le connessioni spente, dall'inizio alla fine.

Interviste in una lingua che non leggi

Trascrivi prima nella lingua originale, così quello che è stato detto resta documentato con le parole usate davvero. La traduzione automatica ti dice poi quali testimonianze hanno bisogno di un traduttore umano di fiducia, e quindi a chi chiedere tempo e a chi accordare fiducia.

Nell'app: cinquantanove lingue di trascrizione con rilevamento automatico, oltre 1.600 tramite Omnilingual, e la traduzione sul dispositivo, in cinquantacinque lingue, di una trascrizione finita. L'originale fa fede, la traduzione serve al triage.

Attraversare una frontiera con il materiale

Il momento in cui tutto quello che c'è sul dispositivo può essere esaminato. Quello che porti con te dovrebbe essere il minimo utile, nella forma meno identificativa possibile.

Se l'audio viene cancellato al momento della trascrizione, la versione biometrica della testimonianza è già sparita prima che qualcuno la chieda.

Nell'app: la privacy avanzata, più una routine precisa di esportazione e cancellazione prima di ogni viaggio. E un vero piano di sicurezza, perché questo è il rischio su cui l'app aiuta meno.

Note sui casi e presa in carico legale

Colloqui per l'asilo, presa in carico legale, documentazione a sostegno di una domanda. Lunghi resoconti di fatti in cui contano le date e l'ordine degli eventi, e in cui chi racconta è sfinito e non vorrà ripetere tutto.

Nell'app: trascrivi sul dispositivo, correggi la trascrizione e più tardi usa la ricerca nel testo completo per ritrovare la data o il luogo che diventa importante quando il fascicolo prende forma.

Spesso la registrazione è più pericolosa della testimonianza

Un resoconto scritto si può anonimizzare, oscurare e portare oltre una frontiera in una forma che non identifica nessuno. Una registrazione audio no: la voce è un identificatore biometrico, e la registrazione di una persona che racconta cosa le è successo è la prova che ha parlato con te. In certi contesti il fatto pericoloso è proprio questo, del tutto a prescindere da quello che ha detto.

L'obiettivo, quindi, è tenere l'audio per il tempo minimo utile e poi non averlo più: un requisito più severo del semplice non caricarlo.

Cosa crea il flusso di lavoro abituale

Un file audio che torna a casa in una borsa, resta su un portatile, viene caricato su un servizio di trascrizione per fare prima e finisce in una cartella cloud condivisa con tutta l'organizzazione. Ognuna di queste tappe è un posto in cui qualcuno può trovarlo, e il passaggio della frontiera è la tappa in cui trovarlo ha conseguenze per chi ha parlato.

Di solito, poi, i servizi di trascrizione hanno sede in giurisdizioni con regole proprie sulla consegna dei dati alle autorità, e non possono prometterti cosa farebbero se costretti.

Cosa cambia con Just Transcribe

La trascrizione nasce sul dispositivo, sul campo, senza rete. Con la privacy avanzata l'audio viene cancellato appena esiste la trascrizione e la sessione si svuota quando chiudi la schermata, quindi la finestra in cui la registrazione esiste si misura in minuti, non in mesi.

Niente account, niente caricamenti, niente statistiche. L'app si collega due volte in tutta la sua vita: per scaricare un modello che hai scelto tu e per l'acquisto.

Questo accorcia la vita della traccia più pericolosa. Non interviene sulla trascrizione, sui tuoi appunti, sui tuoi viaggi, sui tuoi contatti, né su un dispositivo che ti viene tolto e sbloccato. Sono quelli i rischi più grandi, e richiedono un piano che non è un'app.

Perché Just Transcribe

Due di questi punti riguardano proprio questo tipo di lavoro, e sono la ragione per cui la pagina esiste.

  • L'audio si può cancellare nel momento in cui diventa testo. La privacy avanzata registra una volta, cancella l'audio appena esiste la trascrizione e svuota la sessione quando chiudi la schermata.
  • Nessuna connessione, mai, dopo la configurazione. Niente viene caricato, niente resta in coda, niente riprova quando spunta il segnale nel momento sbagliato.
  • Nessun account. Nessuna identità, nessun login, nessuna traccia da nessuna parte che ti colleghi a un'intervista.
  • Nessuno da costringere. Un'azienda che non ha mai ricevuto il file non può essere costretta a consegnarlo, né a tacere al riguardo.
  • Funziona ovunque, in cinquantanove lingue a scelta, e in oltre 1.600 tramite Omnilingual. Con il rilevamento automatico, che conta quando non sai in anticipo in quale lingua la persona si sentirà più al sicuro a parlare.
  • Modifica sul dispositivo. Togli i nomi con trova e sostituisci prima di esportare la trascrizione, dovunque sia diretta.
  • Un solo pagamento, nessun rinnovo. Niente scade a metà missione e niente telefona a casa per controllare una licenza.
La privacy avanzata trasforma la registrazione in trascrizione e poi la cancella, così la versione biometrica della testimonianza di una persona esiste per qualche minuto, non per anni. In questo lavoro è un profilo di rischio sostanzialmente diverso, e la privacy avanzata è la parte dell'app costruita per questo.

In cosa aiuta, e in cosa no

Dove aiuta, dove no, e per cosa serve comunque un piano.

Uno schema approssimativo, non una consulenza. Se le conseguenze sono gravi, lavora con un consulente di sicurezza digitale.
Intercettazione di un caricamentoCoperto. Non c'è nessun caricamento, quindi non c'è niente da intercettare né traffico che riveli che c'è stata un'intervista.
Ordini al fornitore o violazione dei datiCoperto. Nessuna azienda riceve l'audio o la trascrizione, quindi non c'è nessuno a cui notificare un ordine e niente che possa trapelare.
Audio recuperato in seguitoIn gran parte coperto con la privacy avanzata: l'audio viene cancellato alla trascrizione. Sui dispositivi moderni cifrati i file cancellati sono difficili da recuperare, anche se nessuna app per il grande pubblico può promettere una cancellazione a prova di analisi forense.
Perquisizione o sequestro del dispositivoNon coperto. Le trascrizioni sono sul dispositivo. Porta con te meno materiale, esporta e cancella prima di partire, e sui passaggi di frontiera fatti consigliare da chi li conosce davvero.
Coercizione nei tuoi confrontiNon coperto, e nessun software può coprirlo. Meno tracce vuol dire meno da consegnare, non immunità.
Consenso informatoNessuno strumento lo copre. La persona deve capire cosa viene registrato, cosa viene conservato, per quanto tempo, e cosa succede se cambia idea.

Non è stato pubblicato nessun audit di sicurezza di questa app. Quello che si può verificare è il comportamento: completa un ciclo intero in modalità aereo, il che vuol dire che l'elaborazione è avvenuta sul dispositivo.

Cosa deve capire la persona prima di accettare
Sto registrando questa conversazione con il mio telefono. Non finisce in mano a nessuna azienda e non è legata a nessun account. Il telefono la trasforma in testo e poi cancella la registrazione della sua voce, di solito entro un'ora. Quello che conservo è il racconto scritto, e da lì posso togliere il suo nome. Può fermarsi adesso, e può anche chiedermi più avanti di cancellarlo.

In una lingua che la persona parla davvero, e lentamente. Se non sai spiegarlo, il consenso non c'è, e una registrazione fatta senza che chi parla abbia capito è un rischio che hai creato per qualcun altro.

Prima di una missione

Quattro passaggi, e il primo è quello che protegge le persone.

  1. Chiarisci prima di tutto il consenso e il principio del «non nuocere». Cosa viene registrato, cosa viene conservato, per quanto tempo, chi lo vede, e cosa succede se la persona ritira il consenso. Se non riesci a spiegarlo nella lingua che parla, non registrare.
  2. Scarica il modello a casa, poi resta offline. Scegli il più grande che il dispositivo regge e provalo nelle lingue che prevedi di incontrare. Da lì in poi, modalità aereo per tutta la missione.
  3. Fai della privacy avanzata la regola. Audio cancellato alla trascrizione, sessione svuotata quando chiudi la schermata. Usa la registrazione normale solo quando hai un motivo preciso per conservare l'audio e hai pensato a cosa significa per la persona registrata.
  4. Prima di viaggiare, segui una routine di esportazione e cancellazione. Nomi tolti con trova e sostituisci, trascrizioni esportate dove la tua organizzazione le conserva davvero, copie locali cancellate. Fallo ogni volta allo stesso modo, così non dipende dalla memoria.

Il resto della sicurezza del dispositivo sta fuori da questa app, e conta di più: un codice del dispositivo lungo invece che corto, una valutazione attenta della biometria alle frontiere, la crittografia, e un piano dell'organizzazione per un dispositivo che non torna indietro. Se la tua organizzazione ha un team di sicurezza digitale, la decisione spetta al team, non a te né a me.

Da cosa Just Transcribe non ti protegge

Leggi questa sezione due volte. In questo lavoro il danno nasce nello scarto tra quello che uno strumento fa e quello che si dà per scontato che faccia.

  • Un dispositivo che ti viene tolto e sbloccato. Le trascrizioni sono lì. La protezione dei file di serie non è un contenitore cifrato con una passphrase che conosci solo tu, e le procedure di frontiera non sono un problema tecnico.
  • Nessun audit di sicurezza. Non è stata pubblicata nessuna verifica indipendente. Controlla tu il comportamento invece di credere sulla parola, e valuta di conseguenza tutto quello che trovi in questa pagina.
  • Non è una cancellazione forense. La privacy avanzata cancella l'audio, e la memoria cifrata dei dispositivi moderni rende difficile recuperarlo, ma nessuna app per il grande pubblico può garantire che un'analisi forense condotta a fondo non trovi niente.
  • Nessuna anonimizzazione. I nomi vengono trascritti così come vengono pronunciati. Toglierli è un lavoro manuale che devi ricordarti di fare, ogni volta.
  • Nessun trasferimento sicuro. Far arrivare una trascrizione alla tua organizzazione è un problema interamente tuo, da risolvere con il canale sicuro di cui ti fidi già.
  • Nessun controllo da parte dell'organizzazione. Il tuo team di sicurezza non può configurare niente in modo centralizzato, non può fare audit e non può cancellare niente da remoto.

L'unica frase che serve: accorcia la vita della traccia che identifica di più e toglie di mezzo qualsiasi terza parte. Tutto il resto di questo modello delle minacce ha ancora bisogno del piano che la tua organizzazione dovrebbe già avere.

Risposte dirette

L'app è sicura per raccogliere testimonianze in un ambiente ostile?

È più sicura che caricare l'audio, e non è un piano di sicurezza. Toglie del tutto due rischi, il fornitore e la rete, e riduce la vita dell'audio a pochi minuti. Non interviene su sequestri, coercizione, i tuoi contatti o i tuoi spostamenti. Se per le persone che intervisti sono rischi concreti, lavora con un consulente di sicurezza digitale e considera l'app solo un tassello.

La privacy avanzata cancella davvero l'audio?

Cancella la registrazione appena esiste la trascrizione, e fino ad allora la tiene in una cartella temporanea con la protezione dei file di iOS attiva. Quando chiudi la schermata, svuota la sessione. Su un dispositivo cifrato questo rende molto improbabile un recupero con mezzi ordinari. Non è una cancellazione forense e nessuna app per il grande pubblico può prometterne onestamente una, quindi non attraversare una frontiera ostile con un dispositivo contando solo su questo. La descrizione completa è qui.

L'azienda che fa l'app può essere costretta a consegnare le interviste?

No, perché non le riceviamo mai. Non c'è un server che tocchi i tuoi contenuti, non c'è un account e non c'è un log di quello che hai registrato. Un ordine notificato a The Dutch Logic Co. non troverebbe niente. È la descrizione di un'architettura, non una promessa su un comportamento, ed è per questo che vale di più.

Quali lingue gestisce sul campo?

Per la trascrizione, cinquantanove a scelta, con rilevamento automatico, e il modello Omnilingual di Meta ne riconosce oltre 1.600 senza che tu debba dirgli quale, comprese molte lingue che su un telefono non copre nient'altro. Una trascrizione finita si traduce sul dispositivo in cinquantacinque lingue. La copertura non è uniforme: le lingue principali vanno bene, quelle minori e gli accenti regionali marcati vanno nettamente peggio, e Omnilingual scrive senza punteggiatura finché non la aggiungi tu. Prima di una missione prova le lingue precise che ti aspetti, invece di scoprire la lacuna in un campo senza rete.

Alla persona intervistata va detto tutto questo?

Sì, e in termini che possa davvero usare. Che si sta registrando, che la registrazione diventerà testo e poi verrà cancellata, che nessuna azienda riceve niente, cosa verrà conservato e per quanto tempo, e che può fermarsi. Poter dire, senza mentire, che entro un'ora l'audio non ci sarà più vale di più, in quella conversazione, di qualsiasi funzione descritta in questa pagina.

Prossimo passo

Prima di una missione, prova a casa tutto il ciclo nelle lingue che prevedi: modalità aereo, registra, trascrivi, traduci, e controlla che la privacy avanzata ti lasci il testo e niente audio. Sapere esattamente cosa fa lo strumento, e cosa non fa, è la parte che devi alle persone che accettano di parlare con te.

Oppure prima: Come funziona la privacy avanzata · La scheda tecnica completa (in inglese)

Scritto dallo sviluppatore. Non è consulenza sulla sicurezza. Sviluppo Just Transcribe. Se le persone che intervisti rischiano conseguenze gravi per aver parlato con te, la tua sicurezza operativa ha bisogno di un consulente e di un piano, non del consiglio di chi vende software. Se la tua organizzazione ha una policy di sicurezza digitale, vale quella.

Scritto il 26 settembre 2026 e aggiornato il 3 ottobre 2026 per Just Transcribe 1.36. Numeri e fonti nella scheda tecnica (in inglese).